摘要： [最佳答案] 看酒店管理体制，如果条件允许滴话直接冲帐就好啦，否则就当值员工赔偿当天费用喽，客人肯定不付滴嘛…… ...[最佳答案] 看酒店管理体制，如果条件允许滴话直接冲帐就好啦，否则就当值员工赔偿当天费用喽，客人肯定不付滴嘛……
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[最佳答案] 客人已交房卡离店,前台没及时办理退房手续,造成3天的房费600元,由酒店哪个部门承担主要责任前台责任!说明前台不够细心,客人交房卡到前台,前台就该问是退房还是续房,前台一定是收到房卡就放起来,肯定是没问,三天600的房费应该由这三天当班的前台员工分摊,原因很简单,因为这三天时间里,当班的员工竟然没做预离,如果做预离的话怎么可能会不知道房间欠费。况且连续欠费三天。
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[最佳答案] 房间刚超过退房时间产生房费,客人退房时不承认这笔房费,该如何操作?(稻田酒店管理系统“)客人超过退房时间办理退房程序,前台人员退房结账时该房间会产生房费加收的费用。此时前台人员需要与客人确认此房费,当客人不承认加收房费时,前台人员在结账页面可操作“取消加收”,冲减因超时产生的房费。注意:前台人员操作“取消加收”的记录可在报表-接待报表-冲减明细表查询的。
[最佳答案] 客人没到前台办理退房,第二天才发现.产生一天的房费谁承担双方都有错,没办理退房,你们酒店没有专员打电话过问是否续住?
[最佳答案] 客人不交房费怎么办?遇到客人不叫房费,押金?这就是前台的责任了,一般不管什么客人,只要没有任何担保的情况下,一旦发现客人房费不足的时候,就应该提前通知客人,如果再三通知客人,客人迟迟不来续交房费,就应该反馈给AM,在押金还够支付半天房费情况下通知AM告知这一情况,然后征得同意后果断把此房挂起来,这样目的就是不让房间再跳费了。
客人预交5000元押金,只住5天到前台退房,前台忘了退,当时也没通知客房部查房,服务员一直按住客打扫房间,直到客人卡里的钱扣完了才得知客人早已退房,后面延续13天产生
你好,房东没有告诉我们房费如果中途不住不能不能退钱,怎么办 你好,房东没有告诉我们房费如果中途不住不能不能退钱,怎么办 房产纠纷 2023-01-
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因房屋买卖违约而产生的退房问题,如果买卖合同有约定的,按照约定来处理。如果没有约定的,可以向人民法院提起诉讼来解决相关问题。 解答于:2021-10-21 16:03:43有用 咨询
杨先生的退房时间确实客观上对酒店下午的房间安排和清洁工作产生了影响。最终经过 客人”。同时,删去了原来“12点退房,超过12点加收半天房
需要按照合同的违约金条款支付违约金,然后与房东协商一致后退还未发生的房租。如果是房东违约,导致租客不能继续租
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