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[最佳答案] 摘要 使用后须知 (一)九州ETC车辆用户一般在驶离高速公路6个自然日内,使用ETC通行的用户可登录全国统一的票根网txffp 或“票根”手机APP、九州ETC微信公众号等,查询本次通行记录。签约银行也将根据协议约定,向用户手机发送扣款短信。 (二)用户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的,可以在实际发生通行交易后第7个自然日起,通过票根网、票根微信小程序,选择相应通行记录取得通行费电子票据和电子汇总单;ETC预付费用户可以在充值后实时通过票根网、票根微信小程序、九州ETC微信公众号,选择相应充值记录取得不征税发票。 (三)妥善保管通行卡(劵)入口领取的通行卡(券)是通行高速公路的重要凭证,请妥善保管,以免影响正常通行和交费。 (四)通行费查询及投诉: 1.根据交通运输部有关方案,5月6日零点后的免费操作是以入口时间为准。如果您是5月5日21时进的高速,5月6日2时出的高速,将按照全程免费办理。 2.用户如对通行费金额有异议,可在不影响收费站安全正常通行的情况下,拨打4008008787或者95022服务热线进行咨询或投诉。 3.ETC用户可通过票根网、票根微信小程序
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在2023年1月13日九州ETC人员给我打电话,上门给我办理ETC,他让我往ETC卡里充了三百块钱说是激活卡,后面走高速ETC卡里的钱不扣,我找客服退款也不给退,说是三年之内
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